Saiba de forma clara e objetiva como funciona nossa Politica Comercial

01º  Objetivo – Estabelecer diretrizes que orienta a empresa na vende seus produtos ou serviços definindo regras de preços, descontos, prazos, comissões e relacionamento com clientes, garantindo consistência nas vendas, proteger margens e sustentar o crescimento do negócio.

02º  Escopo – Inclui instalação, suporte técnico, atualizações constantes e consultoria em sistemas emissores de notas fiscais.

03º  Instalação – A ativação do sistema ocorre no momento da liberação da licença, independente do seu uso formal, incluindo a importação e migração de dados, respeitando o tempo necessário para estes ajustes.

04º  Ativação – A ativação do sistema ocorre no momento da liberação da licença, independente do seu uso formal, incluindo a importação (migração) de dados, respeitando o tempo necessário para estes ajustes.

05º Gratuidade – Oferecemos 30 dias de teste gratuito, totalmente funcional, com todas as configurações e treinamento incluídos. Após esse período, há mais 30 dias de uso antes da primeira cobrança, permitindo que você teste o sistema sem riscos.

06º Mensalidade – O valor mensal cobre Suporte Ilimitado, Licenças de uso, Atualizações de segurança e Melhorias do sistema, além da adequação às exigências fiscais.

07º  Precificação – Os valores são definidos conforme as necessidades do cliente, garantindo um preço justo e alinhado ao escopo de cada projeto.

08º  Pagamentos – Na implantação pode ser parcelada em até 10 vezes, nas mensalidades os vencimentos são ajustáveis para os dias ( 5, 10, 15, 20, 25 ) conforme a data de entrada, todos serão cobrados via boletos e enviados por e-mail valido da sua empresa.

09º  Vencimentos – Atrasos nos pagamentos podem acarretar bloqueio do sistema e suspensão dos serviços prestados até 5 e 10 dias após o vencimento.

10º  Reajustes -Os reajustes de todos os contratos firmados até 31 de Dezembro de cada ano, serão reajustados em Fevereiro do próximo ano, com base na inflação, IGPM do ano anterior e custos operacionais necessários.

11º  Cancelamentos – Sem fidelidade ou burocracia! Você pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem multas ou penalidades, desde que todas as parcelas e boletos emitidos estejam quitados.

12º  Suporte – Nosso suporte é Ilimitado, restrição de horas trabalhadas, WhatsApp (Grupo Exclusivo para sua Empresa), Telefone fixo e móvel, Acesso Remoto e Presencial (se necessário).

13º  Consultoria – Nossa equipe está preparada para analisar suas necessidades e otimizar sua infraestrutura, garantindo eficiência na gestão e conformidade fiscal.

14º  Qualidade – Nosso compromisso é com qualidade, funcionalidade e segurança fiscal. Oferecemos um sistema atualizado conforme as mudanças na legislação para manter sua empresa sempre em conformidade.

15º  Segurança – Oferecemos backups opcionais automáticos na nuvem, garantindo a segurança e integridade das suas informações.

16º  Gratuidades – Disponibilizamos cópias do banco de dados na nuvem e e-mails em servidor próprio sem bloqueios, garantindo acessibilidade e confiabilidade.

17º  Observação: Nossa Política Comercial, assegura modernização, suporte eficiente e um serviço confiável para a sua empresa.