POLÍTICA
Política Comercial
Regras claras de preços, prazos e relacionamento
NA PRÁTICA
O que vale na contratação
Os pontos mais consultados da política: teste sem risco, parcelamento da implantação, liberdade para cancelar e suporte sem limite de horas.
30 + 30 dias
Teste gratuito por 30 dias e mais 30 dias de uso antes da primeira cobrança.
Até 10 vezes
A implantação pode ser parcelada em até 10 vezes, conforme a política comercial.
Sem fidelidade
Cancele a qualquer momento, sem multa, com parcelas e boletos quitados.
Suporte ilimitado
WhatsApp exclusivo, telefone, acesso remoto e presencial, se necessário.
30 dias de teste gratuito + 30 dias antes da primeira cobrança
Versão completa, configurações e treinamento incluídos. Você testa o sistema sem riscos.
CLÁUSULAS
Política comercial completa
As 17 diretrizes oficiais: do objetivo ao cancelamento, passando por mensalidade, vencimentos, reajuste e segurança.
01
Objetivo
Estabelecer diretrizes que orientam a empresa na venda de seus produtos ou serviços, definindo regras de preços, descontos, prazos, comissões e relacionamento com clientes, garantindo consistência nas vendas, protegendo margens e sustentando o crescimento do negócio.
02
Escopo
Inclui instalação, suporte técnico, atualizações constantes e consultoria em sistemas emissores de notas fiscais.
03
Instalação
A ativação do sistema ocorre no momento da liberação da licença, independente do seu uso formal, incluindo a importação e migração de dados, respeitando o tempo necessário para estes ajustes.
04
Ativação
A ativação do sistema ocorre no momento da liberação da licença, independente do seu uso formal, incluindo a importação (migração) de dados, respeitando o tempo necessário para estes ajustes.
05
Gratuidade
Oferecemos 30 dias de teste gratuito, totalmente funcional, com todas as configurações e treinamento incluídos. Após esse período, há mais 30 dias de uso antes da primeira cobrança, permitindo que você teste o sistema sem riscos.
06
Mensalidade
O valor mensal cobre suporte ilimitado, licenças de uso, atualizações de segurança e melhorias do sistema, além da adequação às exigências fiscais.
07
Precificação
Os valores são definidos conforme as necessidades do cliente, garantindo um preço justo e alinhado ao escopo de cada projeto.
08
Pagamentos
A implantação pode ser parcelada em até 10 vezes. Nas mensalidades, os vencimentos são ajustáveis para os dias 5, 10, 15, 20 e 25, conforme a data de entrada. Todos são cobrados via boleto e enviados por e-mail válido da sua empresa.
09
Vencimentos
Atrasos nos pagamentos podem acarretar bloqueio do sistema e suspensão dos serviços prestados até 5 e 10 dias após o vencimento.
10
Reajustes
Os reajustes de todos os contratos firmados até 31 de dezembro de cada ano serão aplicados em fevereiro do ano seguinte, com base na inflação, no IGP-M do ano anterior e nos custos operacionais necessários.
11
Cancelamentos
Sem fidelidade ou burocracia. Você pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem multas ou penalidades, desde que todas as parcelas e boletos emitidos estejam quitados.
12
Suporte
Nosso suporte é ilimitado, sem restrição de horas trabalhadas: WhatsApp (grupo exclusivo para sua empresa), telefone fixo e móvel, acesso remoto e presencial, se necessário.
13
Consultoria
Nossa equipe está preparada para analisar suas necessidades e otimizar sua infraestrutura, garantindo eficiência na gestão e conformidade fiscal.
14
Qualidade
Nosso compromisso é com qualidade, funcionalidade e segurança fiscal. Oferecemos um sistema atualizado conforme as mudanças na legislação para manter sua empresa sempre em conformidade.
15
Segurança
Oferecemos backups opcionais automáticos na nuvem, garantindo a segurança e a integridade das suas informações.
16
Gratuidades
Disponibilizamos cópias do banco de dados na nuvem e e-mails em servidor próprio sem bloqueios, garantindo acessibilidade e confiabilidade.
17
Observação
Nossa Política Comercial assegura modernização, suporte eficiente e um serviço confiável para a sua empresa.